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Première installation
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Rejoindre l'organisation Recharge.NC
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Une fois l'application installée depuis les QR codes sur la borne ou directement depuis Google Play ou App Store (Charge Angels), rejoignez notre organisation pour accéder aux bornes.
Ouvrez l'application Charge Angels, appuyez sur « ORGANISATION »
Appuyez sur « + », puis sélectionnez « QR Code »
Scannez le QR Code Recharge.NC affiché sur la borne — vous rejoignez automatiquement l'organisation.
➕ Ajouter manuellement si besoin
• Sous-domaine : rechargenc
• Nom : Recharge.NC
• Nom : Recharge.NC
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Créer votre compte
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Renseignez vos informations dans le formulaire d'inscription :
- Prénom et Nom
- Adresse e-mail
- Numéro de mobile (commencez par +687)
- Mot de passe (à confirmer)
- Cochez l'acceptation des Conditions d'utilisation
Appuyez sur « S'enregistrer » pour valider.
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Valider votre adresse e-mail
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Un e-mail de confirmation vous est envoyé automatiquement
Cliquez sur « Activer votre compte » dans cet e-mail avant de vous connecter
💡 Vérifiez vos spams si vous ne recevez pas l'e-mail dans les 2 minutes.
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Configuration initiale
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Ajouter un moyen de paiement
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Accédez à l'onglet « Moyens de paiement » (icône carte en bas de l'écran)
Appuyez sur « + » et saisissez votre numéro de carte, le code CVC et la date d'expiration
Cochez l'acceptation des CGU puis appuyez sur « Sauvegarder »
🔒 Vos données bancaires sont transmises de manière sécurisée à notre partenaire STRIPE. Recharge.NC ne conserve aucune information bancaire.
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Ajouter votre véhicule
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Appuyez sur le menu ☰ (3 traits) en haut à gauche
Choisissez « Voitures » puis appuyez sur « + »
Remplissez les informations et appuyez sur « Ajouter ». Répétez pour chaque véhicule.
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Accéder aux bornes privées d'une entreprise
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🏢 Pour accéder aux bornes privées d'une entreprise, contactez le responsable mobilité de votre organisation. Une fois autorisé, les bornes apparaîtront automatiquement dans l'application.
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Effectuer une recharge
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Démarrer, suivre et arrêter la recharge
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▶ Démarrer la recharge
- Branchez votre véhicule au connecteur souhaité sur la borne
- Ouvrez l'application Charge Angels
- Sélectionnez la borne via la géolocalisation ou la liste ou scannez le QRCode
- Sélectionnez le connecteur affiché « En préparation »
- ⚠️ Lisez les informations de tarification
- Appuyez sur le bouton ▶ PLAY et validez — la charge démarre automatiquement
⚡ Suivre la recharge
L'application se met à jour toutes les 2 minutes. Informations affichées :
- Puissance de recharge (kW)
- Énergie consommée (kWh)
- Temps en recharge / temps d'attente
- Pourcentage de batterie (selon modèles)
- Coût estimé de la session
📊 Vous pouvez afficher les graphiques de la session en appuyant sur l'écran de suivi.
■ Terminer la recharge
- Appuyez sur ■ STOP dans l'application ou directement sur le bouton de la borne
- Débranchez le câble de votre véhicule (et de la borne)
- Le montant est automatiquement débité sur votre carte enregistrée
- Une facture est générée et disponible dans l'application
📂 Menu → Vos recharges (historique) · Vos statistiques · Vos factures (téléchargeables)
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Informations utiles
🔔 Activez les notifications de l'application Charge Angels — vous serez alerté dès que votre véhicule est chargé ou en cas d'incident.
⚠️ En cas d'incident de paiement, votre compte sera suspendu jusqu'à régularisation.
🔧 En cas de problème avec la borne : utilisez la fonction signalement dans l'application, ou contactez le responsable mobilité pour un site privé.